温州市：旅游租车规范
今后，旅行社租用旅游客车将有合同保障了。据市旅游质量监督管理所消息，近期我市将推出《旅游客车租车合同》，以规范旅游租车，保障游客旅游交通的安全。
以往，我市旅游市场租车秩序混乱，没有责任明确的租车合同，以致频频出现一些旅游租车部门不规范操作，比如一些跑长途的旅游客车车况较差，驾驶员擅自变更行车路线导致延误行程，以及有些旅游汽车驾驶员为了挣钱，拼命套团操作，疲劳驾驶酿成交通事故，引发了不少游客投诉。
此次新推出的《旅游客车租车合同》，是旅行社与旅游租车公司之间签订的权责明确的租车合同。合同明确了车方必须提供具有旅游客运营运资质的旅游车，办理车辆保险，同时车方提供的车辆、人员要符合《旅游汽车服务质量》要求。为确保旅途安全，行程在400公里以上的，车方必须提供2名驾驶员，在连续驾驶3小时后，休息一次。
此外，合同还指出，旅游途中，驾驶员应当根据合同提供运输服务，如不能擅自变更行车路线，须保证车内卫生等，若驾驶员不执行合同，引发游客投诉，车方将承担违约责任，并承担赔偿责任。
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